商品管理
賣家之困
商品管理很多的工作需要手工完成，造成了賣家投入了更多的人力、物力做重復的工作，可問題還頻頻出現(xiàn)，具體體現(xiàn)是：
1、效率低下：網(wǎng)店后臺數(shù)據(jù)和ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)脫節(jié)，在商品上架時需要商品人員在網(wǎng)店后臺手工進行數(shù)據(jù)的輸入和整理，大量的商品信息輸入需要投入很多時間，工作效率低；
2、差錯率高：每天要對大量商品做重復性的商品類目定義，全靠人工完成，難免會造成數(shù)據(jù)歸宿定義錯誤，造成一款商品信息在網(wǎng)店展示出來的效果不正確，而這種錯誤很難主動發(fā)現(xiàn)；
3、重復反復：平臺類目屬性經(jīng)常變換，如不及時修正，會造成商品下架或歸宿錯誤，嚴重的影響了公司商品的展示及業(yè)績，而要完成這些，不得不靠人力主動獲得通知并修改，很容易被疏忽；
4、資料流失：公司的商品信息如分類、屬性、圖片等都是寶貴的資料，但因沒有好的管理工具，業(yè)務人員都是各自管理，隨意存儲，在需要時花時間到時找，人員流失就等于資料的流失；
5、進度難控：款號上架需要經(jīng)過寫詞、搭配、拍攝、頁面定義、發(fā)布等多個環(huán)節(jié)，常常是幾個款多個工序同時進行，每個款號定義到哪步了，公司要活動是否來得及。。。。。。新款越多，如此問題越多，無從解決；
6、人員難管：大家都忙忙碌碌，可商品上架總是延期，到底工作耽誤在哪，誰的工作效率高，獎勤罰懶做不到，都因沒有數(shù)據(jù)依據(jù)；
7、流失率高：工作枯燥乏味，心情煩亂，不受重視，沒被理解，多勞無果，流失率高；
8、成本提升：手工工作，不得不增加人手；出錯率高，不得不降低工作要求；進度難控，不得不增加監(jiān)督崗位。。。。。。上新越多，商品管理問題越多，利潤在下降；
9、無從決策：效率低、差錯高、人員流失、成本提升。。。。。。大家每日在辛苦應對，到底是誰的錯？
系統(tǒng)解決方案
剖開問題看本質(zhì)，困擾大家的共同點都是沒有一個好的工具幫助大家進行管理，全靠人工完成，于是讓本是苦的工作更是雪上加霜。
維富友商品管理是一款專為電商賣家提供商品信息建檔過程管理和商品快速上架的軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)能幫助賣家將原先散落的商品資料集中管理，將原先重復的、煩亂的工作利用工具并自動化完成，可視化的工作流程管理，大大提升了工作效率及決策能力。
系統(tǒng)優(yōu)勢
維富友軟件通過自身17年管理咨詢的根基，結(jié)合上千家大客戶的實踐，提出在電商同類軟件中更具有深度的商品管理解決方案，本系統(tǒng)將為您做到：
1、全面：商品建檔、商品信息收集、商品不同階段不同角度的圖片管理、工作安排及跟進、影棚排期、商品上架、業(yè)績評估等，流程和業(yè)務相結(jié)合，面面俱到；
2、自動：是商品對接首批合作伙伴。系統(tǒng)自動下載天貓、淘寶商品類目，并將商品信息定義好后自動上架，根據(jù)映射自動匹配對應類目，大大提高工作效率；
3、科學：企業(yè)內(nèi)部商品分類各種各樣，天貓類目又在不斷變化，如何能快速匹配，富友給出了科學的解決方案；
4、深度：業(yè)務流程定義、工作狀態(tài)跟蹤、問題呈現(xiàn)，使經(jīng)營者能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而不是一個簡單的結(jié)果登記；
5、柔性：能根據(jù)商品運營人員分工不同自定義工作流程，能根據(jù)每個企業(yè)商品描述特點自定義項目內(nèi)容，能根據(jù)每個工序投入時間自定義考核標準。。。。。。軟件的柔性化能滿足企業(yè)不斷發(fā)展的業(yè)務需要；
6、安全：商品資料是公司的寶貴財富，如何讓使用者用的放心是我們的一個職責。在“富友軟件”中，通過網(wǎng)絡層、數(shù)據(jù)層、用戶層、功能層、信息層進行全方位的安全控制，加上非常細致、到位的權限控制機制，以及信息域訪問控制機制，充分保證系統(tǒng)中所有的信息安全；并且系統(tǒng)對每個用戶的每一次操作都有相應的操作日志，供管理人員進行系統(tǒng)安全的審核之用。另外，系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)自動備份恢復和異地復制備份技術，大大加強了系統(tǒng)對災難故障的恢復能力；
7、高效：單據(jù)的繼承流轉(zhuǎn)、商品的自動上架、報表的精準呈現(xiàn)，高效的系統(tǒng)讓企業(yè)管理者、業(yè)務人員和系統(tǒng)實施人員從繁瑣的手工作業(yè)中脫離出來，將注意力集中于一系列高層管理職能、最優(yōu)業(yè)務實踐和流程；
8、決策：各個角度的數(shù)據(jù)展現(xiàn)，為企業(yè)發(fā)展輔助決策。
應用價值
通過規(guī)范化的商品管理，使賣家解決了原先在商品檔案及上架過程中的各種煩惱，具體價值體現(xiàn)是：
1、對于商品人員：
提升效率：由原先純手工處理商品信息及上架，轉(zhuǎn)換為利用工具管理工作過程，并通過映射平臺類目自動商品上架，使得工作效率大為提升；
減少差錯：因沒有好的管理工具，使得天貓后臺商品定義沒有數(shù)據(jù)來源，全是靠人工完成，現(xiàn)在通過商品管理系統(tǒng)完成該過程，差錯率大大降低；
減少投入：更多的工作由計算機自動完成，極大的降低了人員工作時間；
輕松應對：不再擔心平臺類目變化了，系統(tǒng)會自動下載類目信息，并對變化的類目涉及的款給予提醒，便于人員查看并修正；
2、對于管理人員：
考核透明：通過數(shù)據(jù)打通，能更加客觀的評估商品團隊的工作表現(xiàn)；
從容應對：商品上架過程的電子化，上新商品進度了如指掌，不用再擔心因商品描述、拍照等問題而錯失大促良機；
信息再造：散落在各處的商品資料集中管理，原始數(shù)據(jù)調(diào)整后可利用在其它款或平臺上，提高了新款定義的效率，同時通過挖掘歷史商品資料，對研究公司市場定位、發(fā)展沿襲有很大的幫助作用；
降低成本：工具取代了人力，減少了人員投入及差錯造成的損失；流程透明化、影棚排期的可視化，便于及時發(fā)現(xiàn)問題瓶頸，優(yōu)化流程，提高效率；
